FAQ 
Häufige Fragen

Antwort: Ja Aufträge können bis zu 24h im Voraus storniert werden. Wichtig Stornierungen werden nur per Telefon oder E-Mail akzeptiert. Absagen unter 24h, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Antwort: Ja, die Gäste sollten darüber informiert werden. Dieses ist eine Aufgabe der Organisatoren. Auf Wunsch können wir Flyer per PDF dem Veranstalter zukommen lassen.

Antwort: Nein, wir können keine Aufnahmen bei Regen oder Schneefall machen. Die Drohne ist nicht Wasserdicht und kann darum logischerweise so nicht fliegen.

Antwort: Hier steht nicht das können, sondern die Vorschriften vom BAZL im Vordergrund. Es darf nur auf Sicht geflogen werden. Wir fliegen in der Regel in einem Radius von max. 200m und einer max. Höhe von 120m über Boden. Je nach Gegend (5 Km Radius von einem Flug/Landeplatz) wird Skyguide oder die örtliche Flugplatzleitung über unsere Operation präventiv informiert.

Antwort: Seit 01. August 2014 dürfen keine Flüge mehr welche, näher als 100 Meter an Menschenansammlungen (mehr wie 24 Personen welche nahe beieinander stehen) sind, durchgeführt werden. 100 Meter im Radius, wie auch in der Luftsäule.

Antwort: Sollte aus irgendeinem Grund unser Flug nicht durchführbar sein, oder wir müssen während einem Auftrag unsere Arbeit abbrechen. Wird der bereits Bezahlte Auftrag zurückvergütet. Ist der Auftrag noch nicht Bezahlt so entstehen keine Kosten Ihrerseits.

Antwort: Es wird überall dort eine Bewilligung benötigt, wo ein Flugplatz näher als 5Km ist. Auch bei Militärischen Einrichtungen sind Bewilligungen nötig. Das selbe bei Spitälern mit Helikopter Landeplatz. Bewilligungen können bei Skyguide oder dem Regionalen Flugplatzleiter eingeholt werden. Eine Bewilligung werden wir automatisch beantragen, sollte Ihr Aufnahme Ort in diesem Radius liegen.

Antwort: Sobald das Feld abgesucht und abgeflogen wurde, sollte das Feld in der nächsten 1-2 Stunden gemäht werden.

Antwort: Nein es muss lediglich der zuständige Wildhüter per Telefon informiert werden, sollte kein Jäger oder Wildhüter dabei sein. Der Grund liegt darin, dass er Drohnenpilot und seine Helfer nicht der Wilderei beschuldigt werden können.

Antwort: Felder welche einen oder mehrere Bäume haben sind kein Problem, weil wir in einer Höhe fliegen in welcher die Drohne nicht beeinträchtigt wird. Felder mit Hochspannungsleitungen können nur bis 100m vor die Leitung angeflogen werden. Der Grund liegt daran, dass die Hochspannungsleitungen ein Magnetfeld haben, welche das GPS der Drohne stören kann. Absturzgefahr!

Antwort: Wenn Du zu uns als Helfer für die Rehkitzrettung kommen möchtest, darfst Du Dich per Email bei uns melden. Du kannst Dich aber auch unter diesem Link anmelden.

Antwort: Sie erwerben die Nutzungsrechte für das Projekt mit dem Auftrag. Möchten Sie exklusive Bildrechte, so kontaktieren Sie uns oder teilen uns dies bei der Anfrage mit

Antwort: Der Kunde kann entscheiden, ob er die Daten via USB-Stick oder über WE Transfer (Internet) bekommen möchte.

Antwort: Die durchschnittlich Flugzeit unserer Drohnen liegt bei ca. 30-45 Minuten pro Flug. Durch einen raschen Akkuwechsel kann innert wenigen Minuten wieder gestartet werden. Wir haben im Moment 3 Akkus, welche jeder 45min Flugzeit vorgibt. Die Flugzeit hängt von vielen Faktoren wie z.B.: Wind, Meereshöhe, Geschwindigkeit, Abfluggewicht der Drohne, Temperatur usw. ab

Antwort: In der Schweiz ist eine Haftpflichtversicherung für Drohnen mit einem Gewicht von 250 Gramm und mehr obligatorisch. Drohnen unter 250 Gramm sind in der Schweiz oft in der privaten Haftpflichtversicherung enthalten, aber es wird empfohlen, dies zu prüfen. Unsere Drohne ist bei der AXA Winterthur mit einer höhe von 10'000'000 CHF versichert.